FAC DESIGN
Política de Privacidade
A FAC DESIGN tem o compromisso de garantir a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra no site.
Segurança e Criptografia
A loja virtual da FAC DESIGN é altamente segura. Todas as informações que passam pelo nosso sistema, desde a digitação de sua senha pessoal até os dados de pagamento, são criptografadas (utilizando certificado SSL). Isso impede que os dados sejam lidos, interceptados ou alterados por terceiros. Além disso, os dados de cartões de crédito não ficam armazenados em nossos servidores, sendo processados diretamente pelas operadoras de pagamento financeiras.
Coleta e Uso de Dados
Coletamos apenas os dados essenciais para o funcionamento da sua experiência de compra e suporte:
- Dados cadastrais e de contato: Nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço de entrega.
- Finalidade: Emissão de notas fiscais, processamento e entrega de pedidos, atualizações sobre status de compra, atendimento de suporte e comunicações sobre lançamentos e ofertas (quando autorizado).
Dados de navegação: Endereço IP e cookies, utilizados para métricas de desempenho e aprimoramento da navegação no site
Compartilhamento de Informações
Os dados coletados não são vendidos ou comercializados. O compartilhamento ocorre estritamente quando necessário para a execução dos nossos serviços, com:
- Empresas de logística e transporte (para entrega das peças);
- Intermediadoras financeiras e de pagamento (para processamento da compra e antifraude);
- Plataformas de comunicação e envio de mensagens (e-mail e WhatsApp transacional).
Direitos do Titular e Contato
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de solicitar a confirmação, correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de suas informações, entre em contato com a nossa equipe através dos canais de suporte oficiais da FAC DESIGN.
Agora que você conhece nosso compromisso com a sua segurança e privacidade, aproveite a experiência e boas compras!